Night Audit (H/F)

L'hostellerie BERARD & SPA près de Bandol est un hotel 4* de 37 chambres avec restaurant étoilé et un spa réputé. Le restaurant dirigé par le chef Jean-Francois Bérard propose un mélange d'authenticité et de modernité.

Sous la direction du Chef de réception , vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la qualité de leur séjour.

En qualité de Night Auditor, vos principales missions seront :

• Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
• Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
• Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d’accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel.
• Elaborer le rapport financier journalier.
• Contrôler les facturations de chaque département.
• Assurer la sécurité et le confort des clients en lien avec les équipes de sécurité.
• Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.
• Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.
• mettre en place le petit déjeuner 

Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière de type BTS, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 2 ans à un poste similaire au sein d’un établissement de même niveau.
Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique et qui a le sens du service.
Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle.
Vous savez faire preuve de discrétion, être réactif et vous adaptez rapidement à toute situation.
Vous parlez couramment le français et l'anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.

horaires : 23h30 - 7h30 . 5 jours par semaine . 

pour postuler adressez votre cv à recrutement@jobhospitality.com REF : 2344